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朝阳区新设企业现场20分钟办妥

时间:2019-05-11 20:22 来源:网络整理

新京报快讯(记者 沙雪良)北京朝阳区政务服务中心近日推出新设企业一窗式服务区,新办企业最快20分钟可领取营业执照。


北京朝阳区政务服务中心近日推出新设企业一窗式服务区。新京报记者 王飞 摄


给企业送“政务服务包”


“之前在网上提交了材料,今天来了只用20来分钟时间就把执照给领了。”5月9日下午,宋女士拿着“政务服务包”,感叹办理速度快。


朝阳区政务服务局相关负责人介绍,“政务服务包”包含营业执照、公章、税控设备、发票,还有朝阳区重点产业支持政策汇编,详细介绍了朝阳区总部经济及商务服务业、金融产业、高新技术产业、文化产业、促进中小企业发展、推进企业上市等6项政策内容,明确了各项政策主管部门、联系方式和申报渠道。让企业从成立初始就可知晓区内各项扶持政策内容,切实提高企业的获得感。


这位负责人介绍,为了提升服务效率,朝阳区政务服务中心全面推行“一窗受理、内部流转、即时办结、同窗出证”的业务模式。


朝阳区政务服务中心一楼服务台,还新设立了“朝我说”意见征询专区(台),一名常设受理人员专门接待企业及群众反馈,并配置首席代表“一键呼”,可以选择需要求助的部门直接通话。


今年五一后,朝阳区政务服务中心4个大厅均增加了饮水机,一楼服务台还增加了自助充电装置。朝阳区政务服务局相关负责人介绍,这是根据假期前服务对象提出的建议增设的。截至目前,“朝我说”平台征集到80件意见,其中表扬31件、批评35件、建议12件、咨询2件,服务局均已受理,并将办理结果反馈至办事人。


4大功能区和43个街乡设企业服务专员


“有了服务专员,我们可以更加安心搞生产经营了。”在朝阳区政务服务中心,一位刚刚领取了营业执照的企业负责人表示。


近日,朝阳区在北京CBD、中关村朝阳园、奥运功能区、国家文化产业创新实验区4大功能区、43个街乡设立了企业服务专员,由熟悉经济业务的工作人员担任。新办企业在朝阳区政务服务中心领取“政务服务包”的同时,还会收到一份企业服务专员名单和联系电话,以倾听企业呼声、解决企业诉求、传播政策红利,切实帮助企业解决实际问题,着力为企业提供全生命周期优质服务。


朝阳区发改委相关负责人介绍,去年以来,朝阳区率先向辖区重点企业送上一对一服务包,实现了重点企业一对一配备服务专员,此次在全区所有街乡和功能区配备企业服务专员,以“有求必应,随叫随应”的专业服务,解决企业发展难题,破解产业发展瓶颈,助力企业更好更快成长。


新京报记者 沙雪良 王飞

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