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黑猫投诉:幸福叮咚商家不理会押金退款问题已经拖了一段时间了

时间:2019-06-12 18:58 来源:网络整理

“君莫笑HOT”投诉“幸福叮咚广州 ”,要求退款,其中涉诉金额1500元,目前投诉已回复。

消费者“君莫笑HOT”在6月12日向黑猫投诉平台反映:“我六月六日那天上午在网上约车,没有到现场,看见附近有车就直接约了,但是到了现场发现车子气胎没气没法开,所以打电话给客户一直没人接,一直都是话务员忙!整整打了十五分钟都没人接电话,后来在平台在线客户,帮我取消了单子!当时就不想租车了,申请了退款!但是已经过去六天了还是没有收到他们的任何答复,对于这种欺诈消费者问题必须投诉,有合适的时机我会起诉他们!也希望他们能尽快解决我的问题,要不只能法律上见!”

黑猫投诉:幸福叮咚商家不理会押金退款问题已经拖了一段时间了

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商家“幸福叮咚广州”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题我们已登记反馈!处理详情您可通过以下途径追询: 1.客服电话:4008848*** 2.微信公众号“幸福叮咚广州”在线查询 3.幸福叮咚APP:在线咨询”

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